“Trots om het eerste aanspreekpunt van onze klanten te zijn”

27/01/2023

Dit jaar viert administratief medewerkster Inge haar 10e jaar bij Jos Eerdekens Betonvloeren. Haar eerste stappen in de betonstiel zette ze nog onder Jos Eerdekens zelf, vandaag is ze de trouwe rechterhand van de volgende generatie, Ethel en Christel. In deze blog stellen we deze professionele duizendpoot met trots aan je voor.

“Eerst een beetje beangstigend”

Van zodra een offerte een effectieve bestelling wordt, komt Inges trein van opdrachten op gang. “Ik stel het digitale dossier op en zorg dat alle info netjes beschikbaar is voor de collega’s. Ik vraag ook de nodige kredieten en waarborgen aan, volg ze op en zorg ervoor dat de contracten op punt staan.”

Daarnaast staat Inge in nauw contact met de betoncentrale, waakt ze over de juistheid van de betonleveringen en houdt ze onze planning mee in de gaten. Andere belangrijke taken zijn het registreren van de aanwezigheden van arbeiders en onderaannemers op onze werven, het aangeven van werven bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid en het aanvragen van maandelijkse declaraties en accijnzen voor professionele diesel.

En ook haar collega’s op kantoor soigneert ze graag. Drukwerk en kantoormateriaal regelen, personeelsadministratie, het post- en mailverkeer beheren, de lunch bestellen, zorgen voor een nette en gevulde keuken, noem maar op. Zowel binnen als buiten de kantoormuren leidt ze onze processen duidelijk mee in goede banen. Van een veelzijdige takenlijst gesproken!

“Die afwisseling maakt het voor mij net zo interessant. Toegegeven, in het begin voelde de verantwoordelijkheid soms wel beangstigend aan. Het was dan ook mijn eerste echte administratieve job vol uitdagingen en dan nog in een, voor mij, totaal onbekende sector. Maar vandaag voel ik me perfect binnen mijn rol.”

“Altijd heel comfortabel gevoeld aan de lijn met klanten”

Hoe ziet het leven van een administratief medewerker er anno 2023 uit in vergelijking met 10 jaar geleden?

“Er is doorheen de jaren een pak wetgeving bijgekomen in de bouwsector. Vroeger volstond bij wijze van spreken een mondeling akkoord, vandaag moet elk detail zwart op wit staan. Ook bij de controle op tewerkstelling komt er veel meer papierwerk kijken.”

“Gelukkig hebben we vandaag ook betere middelen ter beschikking om al het nodige in orde te brengen. Vroeger moesten we het alleen met Word en Excel doen, tegenwoordig werken we met geavanceerde softwarepakketten.”

“En opvallend: vandaag zijn de vrouwen aan de macht op kantoor, dat was 10 jaar geleden wel anders (lacht). Wat wel altijd hetzelfde gebleven is: ik heb me altijd heel comfortabel gevoeld aan de lijn met klanten. Ik ben trots om hun eerste aanspreekpunt te zijn. Diezelfde trots voel ik ook nog altijd wanneer ik over onze eigen realisaties wandel, zoals de betonvloeren van Quartier Bleu in Hasselt.”

Vettige Vrijdag

Nog zoiets dat altijd intact is gebleven voor Inge: de familiale sfeer op de werkvloer. “Dat merk je in veel dingen. Jos loopt bijvoorbeeld zelf nog bijna dagelijks rond in het bedrijf, ook al staan Christel en Ethel vandaag in voor de dagelijkse werking.”

“En we maken het nog altijd heel leuk en gezellig samen. Zo laten we iedere vrijdag frietjes aanrukken. Ideaal om de werkweek af te sluiten!”

Voel jij iets voor een job bij Jos Eerdekens Betonvloeren?

De wereld van de betonvloeren is voortdurend in beweging. Wil jij meewerken aan mooie uitdagingen in de meest uiteenlopende sectoren? Hou dan zeker geregeld onze vacatures in de gaten.

Top

Om u beter van dienst te kunnen zijn maakt deze site gebruik van cookies. Als u onze site blijft gebruiken gaat u akkoord met het gebruik van deze cookies meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten